Wie du Extras an Gaeste verkaufst
Mache aus wiederkehrenden Anfragen wie Late Check-out, Transfers und lokalen Services organisierte Chancen, ohne Nachrichten zu verfolgen.
Gaeste brauchen keinen endlosen Servicekatalog. Sie brauchen die passende Option, wenn sie Ankunft, Abendessen, Transport oder Abreise planen.
Deshalb funktionieren Extras besser im Aufenthalt selbst: Der Gast fragt, sieht die verfuegbaren Optionen und sendet eine einfache Anfrage.
Welche Extras du in einer Ferienunterkunft verkaufen kannst
Starte mit einfachen Services, die leicht umzusetzen und fuer deine Gaeste nuetzlich sind.
Late Check-out oder Early Check-in
Transfer vom Flughafen oder Bahnhof
Zusatzreinigung waehrend des Aufenthalts
Fahrrad-, Scooter- oder Ausruestungsverleih
Lokale Erlebnisse, Touren und Tastings
Willkommenskit, fertige Einkaeufe oder privater Koch
Extras anbieten, ohne aufdringlich zu wirken
Upselling in Ferienunterkuenften sollte nicht wie Druck wirken. Es funktioniert, wenn ein Extra ein echtes Gaesteproblem loest.
Zeige wenige, aber passende Extras
Die Auswahl soll hilfreich wirken, nicht aufdringlich.
Biete sie im richtigen Moment an
Extras passen besonders bei Ankunft, Transport, Essen oder Abreise.
Mache die Anfrage sehr einfach
Wenn Gaeste lange schreiben muessen, lassen sie es oft bleiben.
Halte alles an einem Ort
Anfragen, Daten, Status und Nachrichten bleiben geordnet.
Vom Chat zur Anfrage, ohne verstreute Nachrichten
Der Gast scannt den QR, oeffnet den Chat und findet auch die Extras dieser Unterkunft.
Extras konfigurieren
Waehle Angebot, Preis, Verfuegbarkeit und Zahlung.
Gaeste sehen sie im Chat
Sie sehen Services und senden eine Anfrage.
Benachrichtigung erhalten
Der Host wird informiert, ohne Kanaele zu pruefen.
Im Dashboard entscheiden
Annehmen, ablehnen oder persoenlich antworten.
Flexible Zahlungen, keine Provision auf Extras
Cohosty steht nicht zwischen dir und der Transaktion. Du entscheidest, ob ein Extra kostenlos, Festpreis, externer Link oder Zahlung vor Ort ist.
- Kostenloses Extra
- Fester Preis vom Host
- Externer Zahlungslink
- Zahlung vor Ort
Nach der Anfrage
Host und Gast bleiben abgestimmt
Du kannst annehmen und erklaeren, wie bezahlt wird.
Du kannst vor der Gaeste-E-Mail eine persoenliche Nachricht ergaenzen.
Du behaeltst operative Kontrolle, wenn Verfuegbarkeit geprueft werden muss.
Haeufige Fragen
Welche Extras kann ich in einer Ferienunterkunft verkaufen?
Late Check-out, Early Check-in, Transfers, Zusatzreinigung, Verleih, lokale Erlebnisse, Willkommenskits und personalisierte Services sind haeufige Optionen.
Wie biete ich Extras an, ohne aufdringlich zu sein?
Zeige sie im Gaestechat, wo Gaeste sie bei Bedarf ansehen und nur bei Interesse eine Anfrage senden.
Wie verwalte ich Extra-Anfragen mit Cohosty?
Der Gast fuellt ein kurzes Formular aus, der Host bekommt eine Benachrichtigung und verwaltet die Anfrage im Bereich Richieste Extra.
Nimmt Cohosty Provision auf Extras?
Nein. Der Host entscheidet Preis und Zahlungsart; Cohosty berechnet keine Provision auf verkaufte Extras.
Cohosty fuer Hosts und Property Manager
Mache den Gaestechat zum zentralen Ort fuer Hilfe, Umgebung und Extras.
Automatische Antworten, Uebersetzung, lokale Suche und Extra-Anfragen im Dashboard.