Comment vendre des extras aux voyageurs
Transformez les demandes recurrentes comme late check-out, transferts et services locaux en opportunites organisees, sans suivre des messages partout.
Les voyageurs ne veulent pas un catalogue infini. Ils veulent trouver la bonne option quand ils organisent arrivee, diner, transport ou depart.
Les extras performent mieux dans l'experience du sejour : le voyageur demande, voit les options disponibles et envoie une demande simple.
Quels extras vendre en location saisonniere
Commencez par des services simples, faciles a livrer et utiles pour vos voyageurs.
Late check-out ou early check-in
Transfert aeroport ou gare
Menage supplementaire pendant le sejour
Location velo, scooter ou equipement
Experiences locales, visites et degustations
Kit de bienvenue, courses pretes ou chef prive
Les proposer sans paraitre insistant
L upsell en location courte duree ne doit pas sembler force. Il fonctionne quand l extra resout un vrai besoin voyageur.
Montrez peu d extras, mais les bons
Le choix doit sembler utile, pas intrusif.
Proposez-les au bon moment
Ils fonctionnent mieux quand le voyageur prepare arrivee, transport ou depart.
Rendez la demande tres simple
Si le voyageur doit ecrire un long message, il abandonne souvent.
Gardez tout au meme endroit
Demandes, donnees, statut et messages restent organises.
Du chat a la demande, sans messages disperses
Le voyageur scanne le QR, ouvre le chat et trouve aussi les extras disponibles pour ce bien.
Configurez les extras
Choisissez offre, prix, disponibilite et paiement.
Le voyageur les voit en chat
Il consulte les services et envoie une demande.
Recevez notification et email
L hote est averti sans surveiller plusieurs canaux.
Decidez depuis le dashboard
Acceptez, refusez ou repondez avec un message.
Paiements flexibles, zero commission sur les extras
Cohosty ne s interpose pas dans la transaction. Vous decidez si l extra est gratuit, a prix fixe, avec lien externe ou paye sur place.
- Extra gratuit
- Prix fixe choisi par l hote
- Lien de paiement externe
- Paiement sur place
Apres la demande
Hote et voyageur restent alignes
Vous pouvez accepter la demande et expliquer comment payer.
Vous pouvez ajouter un message personnalise avant l email voyageur.
Vous gardez le controle operationnel quand une verification est necessaire.
Questions frequentes
Quels extras vendre en location saisonniere ?
Late check-out, early check-in, transferts, menage supplementaire, locations, experiences locales, kits de bienvenue et services personnalises sont les plus frequents.
Comment proposer des extras sans etre insistant ?
Affichez-les dans le chat du sejour, ou le voyageur peut les consulter au bon moment et envoyer une demande seulement s il est interesse.
Comment gerer les demandes extra avec Cohosty ?
Le voyageur remplit un court formulaire, l hote recoit une notification et gere la demande depuis la section Richieste Extra.
Cohosty prend-il une commission sur les extras ?
Non. L hote choisit prix et paiement; Cohosty ne prend pas de commission sur les extras vendus.
Cohosty pour hotes et property managers
Transformez le chat voyageur en point unique pour assistance, quartier et extras.
Reponses automatiques, traduction, recherche locale et demandes extra gerees depuis le dashboard.