Prima di inviare il modulo, verifica se vuoi esercitare il recesso legale o semplicemente interrompere prova o abbonamento.
Vuoi solo interrompere l'abbonamento?
Se vuoi interrompere il rinnovo, cambiare piano o cancellare la prova, usa Gestione abbonamento nel profilo: verrai reindirizzato al portale Stripe, dove puoi gestire direttamente il tuo piano.
Come funzionano i 14 giorni
Il periodo di recesso di 14 giorni decorre dalla conclusione del contratto, cioè dall'attivazione dell'abbonamento e dall'inizio della prova gratuita. Se sei ancora in prova e non hai avuto addebiti, di norma basta interrompere la prova dal portale Stripe per evitare addebiti futuri.
Quando usare questo modulo
Usa il modulo qui sotto se vuoi comunicare formalmente il recesso legale dal contratto, oppure se hai già avuto un addebito e ritieni di essere ancora nei termini previsti. Dopo l'invio riceverai una conferma via email.
Compila i campi per identificare il contratto dal quale vuoi recedere. Nel passaggio successivo potrai confermare.
Usa l'email associata al contratto: la conferma verrà inviata qui.
Es. "Abbonamento Pro" o numero ordine QR Code.
Se la ricordi, indica quando hai attivato il contratto.
Il recesso non richiede una motivazione: questo campo è facoltativo.