Setup dell’assistente IA per casa vacanza partendo dalle informazioni giuste.
Una guida pratica per configurare Cohosty, generare il QR code e rendere la chat ospite pronta per il primo soggiorno.
Prima di iniziare prepara solo l’essenziale
Non devi avere una guida perfetta. Per partire bene bastano le informazioni che l’ospite cerca appena arriva o durante le prime ore del soggiorno.
Accesso e orari
Keybox, codici, chiavi, check-in, check-out e cosa fare se l’ospite arriva fuori orario.
Info essenziali
Wi-Fi, parcheggio, regole casa, raccolta rifiuti, riscaldamento, aria condizionata e lavatrice.
Consigli locali
Ristoranti, supermercati, taxi, spiagge, stazione, eventi e servizi vicini alla struttura.
Richieste e contatti
Numero per emergenze, messaggio host, late check-out, pulizie, transfer o altri extra.
I 5 passaggi per andare online
Il setup migliore è quello che ti permette di iniziare semplice e migliorare dopo i primi ospiti, senza aspettare di avere tutto perfetto.
01
1 minuto
Crea la proprietà
Inserisci nome e indirizzo della struttura, così l’assistente sa a quale casa sta rispondendo.
02
2 minuti
Aggiungi le informazioni base
Parti da Wi-Fi, check-in, check-out, regole, parcheggio, elettrodomestici e contatti utili.
03
1 minuto
Completa con zona e consigli
Aggiungi ristoranti, supermercati, taxi, spiagge, stazioni o punti utili che consigli spesso.
04
30 secondi
Genera QR code e chat ospite
Cohosty prepara l’accesso per l’ospite: QR code, pagina chat e assistente collegato alla struttura.
05
30 secondi
Fai un test reale
Scansiona il QR e prova domande semplici: password Wi-Fi, orario check-out, ristoranti, parcheggio.
Consigli pratici prima del primo ospite
Sono piccoli dettagli, ma fanno la differenza tra una chat utile e una chat che l’ospite ignora.
Inizia dalle domande più ripetute: Wi-Fi, ingresso, parcheggio, check-out e regole.
Scrivi istruzioni operative, non descrizioni lunghe: cosa deve fare l’ospite, in che ordine, dove.
Testa la chat come se fossi un ospite appena arrivato, con il telefono in mano.
Metti il QR code in un punto visibile e aggiungi il link anche nel messaggio pre-arrivo.
Dopo i primi soggiorni, controlla cosa chiedono gli ospiti e aggiungi le informazioni mancanti.
Cosa ottieni dopo il setup
La struttura ha una chat ospite pronta, accessibile via QR code e collegata alle informazioni che hai configurato.
Risposte sulla struttura
Wi-Fi, accesso, regole, elettrodomestici e richieste comuni restano sempre disponibili.
Traduzione automatica
Chat e schermata si adattano alla lingua del dispositivo dell’ospite.
QR code pronto
Puoi stamparlo, posizionarlo in casa e aggiungere il link nel messaggio pre-arrivo.
Miglioramento continuo
Controlli le richieste degli ospiti e aggiungi nuove informazioni quando emergono.
Problemi comuni e come sistemarli
Il setup non deve essere perfetto al primo colpo. L’importante è sapere cosa controllare quando arrivano i primi utilizzi reali.
L’assistente non risponde a una domanda
Aggiungi quell’informazione nella struttura. Nei primi giorni è normale scoprire dettagli che mancavano.
Il QR code non viene usato
Rendilo più visibile: ingresso, tavolo cucina o zona giorno. Il messaggio deve essere semplice: “Scansiona per tutte le info”.
L’ospite parla un’altra lingua
Cohosty adatta automaticamente chat e schermata alla lingua del dispositivo dell’ospite.
Le informazioni cambiano
Aggiorna password, regole, orari o servizi nella dashboard: l’assistente userà le informazioni nuove.
Cohosty per host e property manager
Crea il tuo assistente e prova la chat ospite.
Configuri la struttura, generi il QR code e inizi con 14 giorni gratis, senza carta.
Continua a configurare meglio
Altre guide utili per preparare la chat ospite e ridurre le domande ripetitive.
Come automatizzare il check-in
Rendi l’arrivo più semplice con QR code, istruzioni e informazioni sempre disponibili.
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Prepara le risposte che gli ospiti cercano più spesso durante il soggiorno.
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